per uso informativo
Ultimo aggiornamento: 22.09.2025
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Poiché il sito web ha esclusivamente finalità informative, raccogliamo il minor numero possibile di dati:
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Finalità: sicurezza operativa, diagnosi degli errori, rilevamento di abusi/attacchi, monitoraggio delle prestazioni.
Potete contattarci tramite e‑mail o tramite il modulo di contatto. Trattiamo i dati inseriti nel vostro messaggio o nel modulo (tipicamente: nome, e‑mail, messaggio; opzionalmente azienda/telefono) nonché i metadati tecnici (data e ora, stato del modulo, ID di richiesta/tracciamento) per gestire la vostra richiesta. La gestione dei moduli avviene tramite Webflow (Forms); Webflow memorizza i vostri dati e ce li inoltra via e‑mail; responsabile del trattamento (vedi Allegato A). Sul sito web non è prevista alcuna registrazione.
Sul sito web non vengono caricati plugin di social media, pixel di tracciamento, mappe incorporate o contenuti di terzi paragonabili senza la vostra interazione. Le risorse web (ad es. font) vengono erogate localmente; non avviene alcuna integrazione di Google Fonts tramite CDN esterni.
Finalità
Base giuridica
Messa a disposizione del sito web, sicurezza IT, analisi degli errori, rilevamento di abusi/attacchi
Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse al funzionamento sicuro)
Gestione delle vostre richieste via e‑mail
Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (comunicazione precontrattuale/contrattuale) o lett. f) (bilanciamento degli interessi)
Adempimento di obblighi di legge (ad es. conservazione, comunicazione)
Art. 6, par. 1, lett. c) GDPR
Non vengono adottate decisioni esclusivamente automatizzate con effetti giuridici.
Ricorriamo, nella misura necessaria, a fornitori di servizi (responsabili del trattamento). Una panoramica aggiornata è riportata nell'Allegato A. Non avviene alcuna comunicazione a terzi per finalità pubblicitarie o di ricerche di mercato.
Il trattamento avviene prevalentemente nello SEE. Qualora vengano impiegati servizi al di fuori dello SEE (ad es. infrastruttura di monitoraggio distribuita a livello globale), i trasferimenti avvengono sulla base delle Clausole Contrattuali Tipo dell'UE (SCC) e di adeguate misure aggiuntive (cifratura in transito/at-rest, minimizzazione dei dati, pseudonimizzazione). Per il modulo di contatto utilizziamo Webflow (Forms); il trattamento avviene al di fuori dello SEE (in particolare USA) sulla base delle SCC; impieghiamo inoltre cifratura in transito/at-rest e minimizzazione dei dati.
Non utilizziamo cookie di analisi o marketing.
A seconda dell'infrastruttura possono essere impiegati meccanismi strettamente necessari (ad es. token di protezione CSRF, ID di sessione per aree amministrative/di redazione). Per i visitatori senza login tali meccanismi di norma non vengono impostati. Pertanto, un cookie banner non è necessario. Qualora ciò dovesse cambiare in futuro (ad es. con l'introduzione di analytics), informeremo preventivamente e raccoglieremo il consenso.
TLS (≥1.2), cifratura at-rest (ove possibile), accessi basati sui ruoli, principio del privilegio minimo, MFA per gli accessi amministrativi, hardening e aggiornamenti, log di audit/accesso, segmentazione di rete, backup/test di ripristino, processi sicuri di sviluppo e deployment, gestione dei segreti, penetration test condotti in occasioni specifiche.
Nei limiti di legge avete diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati nonché di opposizione al trattamento basato su legittimi interessi.
Contatto: office@claim-space.com (oggetto “Privacy”). Di norma rispondiamo entro 30 giorni.
I reclami possono essere presentati all'Autorità austriaca per la protezione dei dati o al Garante per la protezione dei dati personali competente nel proprio paese di residenza.
L'offerta informativa si rivolge a persone di età pari o superiore a 18 anni.
In caso di modifiche del quadro normativo, dell'infrastruttura o dei fornitori di servizi impiegati, aggiorneremo la presente informativa e adegueremo l'Allegato A.
Servizio / Fornitore
Ruolo e finalità
Dati trattati
Sede e strumento giuridico
easyname GmbH
Hosting web / distribuzione asset
Dati di server/log (v. 2.1), asset statici
SEE (AT/UE); trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR
Datadog (EU1 – datadoghq.eu)
Logging, monitoraggio, tracing, crash reporting (esercizio del sito web)
Metadati di richiesta/risposta (compreso IP in forma troncata/derivata), payload di errore, metriche di disponibilità e prestazioni, ID di servizio/sessione; minimizzazione dei dati/pseudonimizzazione
SEE (EU1); trattamento; per eventuali trasferimenti internazionali SCC
GitHub
Code hosting / CI/CD (gestione del codice sorgente, deployment); nessun trattamento intenzionale di dati dei visitatori del sito
Codice sorgente/artefatti di build, dati sviluppatori/ticket
Globale/USA; trasferimenti sulla base delle SCC; gestione dei segreti e controlli degli accessi
Webflow (Forms)
Backend del modulo di contatto (memorizzazione e inoltro via e‑mail)
Campi del modulo (nome, e‑mail, messaggio, opzionalmente azienda/telefono), timestamp, metadati tecnici
USA (Webflow, Inc.); trasferimenti sulla base delle SCC; minimizzazione dei dati; cifratura in transito/at-rest
Nota: per i servizi interattivi (ad es. Claim Communicator / ClaimCare, invio e‑mail/SMS, STT/TTS, servizi LLM) si applica un'allegato/informativa separato.
La versione tedesca è giuridicamente vincolante; il presente testo italiano ha solo valore informativo.
